Дизайн, и eщё вкуснее

Когда компании в рекламе рассказывают о любви, чаще всего речь идёт о своём продукте.

Истинная же любовь — это любовь к покупателю. Секретный ингредиент, который так часто забывают добавить в бизнес-процессы, — это чуткость.

Новый сайт компании ЙУМИ мы щедро приправили этим ингредиентом и получили рекламный продукт, который изменил правила игры на рынке готовой еды.

Говорят, что современный покупатель перестал готовить. Нет. Он просто осознал, что перебиться «полезной» шоколадкой — такой себе обед. А готовая еда — отличный вариант перекуса под любое настроение.

Лучший обед — полноценный обед. Да и отказывать себе вечерком в фо-бо только потому, что бабушка наготовила на всю неделю солянки, тоже не вариант.

Каждый день повара компании ЙУМИ готовят 200 тысяч порций вкусной и полезной еды. И знаете, в чём главный секрет?

Блюда от ЙУМИ начисто лишены консервантов и усилителей вкуса. ЙУМИ заменили все консерванты на виртуозную логистику. Поэтому у компании получается кормить клиентов действительно натуральными, свежими и полноценными блюдами.

Рынок готовой еды развивается быстрее, чем жарятся наггетсы. А конкуренция тут поострее, чем жгучее чили от Джейми Оливера.

Новым игрокам приходится сражаться за кошелёк покупателя с такими авторитетами, как Мираторг, Корона фуд или X5 Group.

Разобрав сайты конкурентов по ингредиентам, мы поняли, что рецепты конкурентских диджитал-решений не первой свежести — у кого-то недосол в интерфейсах, кто-то забыл вложить душу в тексты, а кто-то переборщил с дизайном. В общем: сайты есть, а вкуса пожалели.

Аперитив

Проблема — это не когда вам нечего сказать, а наоборот — когда у вас столько достижений, что не знаешь, с чего начать.

Так было и здесь. Чтобы решить эту задачу, мы применили методику ГЕНИЙ БРЕНДА и провели несколько совместных штурмов. С их помощью мы аккуратно разложили достоинства компании, как черри в салат-баре, чтобы определить стратегию роста и продвижения.

Сайт с индивидуальным подходом

У разных групп покупателей абсолютно разные ожидания. Федеральные сети интересует строгий контроль качества и огромные партии, несетевым магазинам наоборот нужны малые партии, долгий срок хранения и удобная логистика. Отели и рестораны приобретают блюда сверхмалыми партиями, но требуют отменного качества, а крупные предприятия ищут интересные обеды для организации корпоративного питания.

Кажется, что всем не угодишь. Но мы смогли.

Как сделать сайт, который меняется под своего посетителя.

В начале сессии мы предлагаем гостю выбрать свой тип бизнеса. Покупатель может войти как торговая сеть, несетевой магазин, СТМ, кейтеринг, HoReCа, служба доставки или просто как любитель вкусно перекусить.

В зависимости от выбора клиента сайт адаптируется под его интересы и рассказывает о том, как эти блюда помогут посетителю конкретно в его бизнесе.

Ресторанный уровень

ЙУМИ — это продукт для клиентов, которые заботятся о своих покупателях. Качество, вкус и ответственность для них гораздо важнее, чем стоимость.

Как передать отменный вкус блюд через сайт? Мы пересмотрели подход к материалам. Вместо традиционных фоток продукции в лотке на белом фоне мы сделали полноценную студийную фотосессию. Теперь фотографии полностью соответствуют своему содержанию. От одного взгляда на них начинаешь облизываться.

Эмоциональный копирайт

Тексты на сайте ведут доверительную беседу c гостем.

Мы разработали фирменную тональность общения. Это лёгкая дружеская беседа, в которой можно свободно обсуждать любые проблемы.

Здесь ЙУМИ представляется не просто производителем готовой еды, а верным другом и помощником. Не зря титульным слоганом для сайта стал: «Помогаем людям кормить людей».

Авторская дизайн-рецептура

Мы привыкли считать главными носителеми информации текст и слова. Но ни один текст не способен передавать настолько обширный объём эмоций, как это делает дизайн. 

Чтобы создать на сайте ощущение приятной доверительной атмосферы, мы применили сразу несколько инструментов.

Нативное взаимодействие

Вы любите, когда сайт указывает вам, что делать? Мы тоже нет.

Поэтому мы сделали путешествие по сайту естественным и приятным. К примеру, вместо того, чтобы навязывать посетителю маршруты, мы просто предлагаем собрать себе сендвич. А дальше дело техники!

Ярко-пастельная палитра

Цвет так много значит в мировой истории, что невольно удивляешься, почему в школе изучают биологию, а не колористику. Знание психологии цветовой кухни помогает в продажах.

Для сайта ЙУМИ мы создали особую ярко-пастельную палитру. В ней фирменный сочный оранжевый цвет бренда подчёркнут целой гаммой пастельных оттенков. В результате сайт создаёт очень лёгкое настроение. 

Так и работает брендинг. Скидками вы вынуждаете клиентов работать с вами за деньги. Но брендом вы приглашаете к отношениям по любви.

Типографика

Завершает эмоциональный образ фирменный шрифтовой рисунок. Живые широкие мазки прописного TT Disruptor подчёркнуты рафинированным рисунком аристократичного TT Ricordi.

Ответственно вам заявляем: «Текст говорит с сознанием покупателей. Шрифт — с сердцем.»

И тысяча мелочей

Хотим поделиться с вами важной истиной: люди заходят на сайты, чтобы работать. Но остаются на сайтах, чтобы играть. Если вы хотите понравиться посетителю — превращайте даже самую серьёзную информацию в игру.

Речь не о тетрисе. Игра — это когда каждый клик посетителя вызывает цепочку неожиданных приятных сюрпризов. Именно из них, в конце концов, формируется покупательское ДА.

А вы бы хотели сайт, в который влюбляются?

Мы уже включили духовку